La mediazione, di cui all’attuale impianto normativo, è l’attività posta in essere da un soggetto qualificato volta al raggiungimento di un accordo stragiudiziale tra due o più parti.

Il presupposto per la sua operatività è l’esistenza di un conflitto, e la sua finalità intrinseca è quella di superare le divergenze giuridiche, eclissando gli interessi confliggenti, senza l’ausilio e il potere autoritativo dei canali giurisdizionali tipici, bensì ponderando de facto il potenziale risparmio di risorse, altresì inevitabilmente occorrenti per l’avvio di una ordinaria azione giudiziale, quali tempo, energia e denaro.

In ultimo, essendo fondata sul libero accordo e sul contemperamento degli interessi, tende a diluire la psicologia della soccombenza, preservando, ove possibile, un rapporto sostenibile tra le parti.